Карты: как работают режимы работы
Страница перенесена в Confluence
Для удобной работы с картами предусмотрены 4 режима работы:
- Режим просмотра - главный режим работы, который позволяет отслеживать различную статистику по посетителям территории, которая показана на карте и для работы с тепловыми картами
- Режим планирования - служит для размещения/удаления точек доступа на карте
- Режим изменения масштаба - служит для редактирования масштаба карты, который был задан при создании карты
- Режим изменения зон - служит для создания/редактирования/удаления зон с карты доступа*
Переключение режимов доступно в левом верхнем углу карты:
Режим просмотра
Выбранная в списке карта всегда открывается в режиме просмотра
В этом режиме, по-умолчанию, показываются все точки на карте с краткой информацией по кол-ву клиентов и техническая информация по загрузке памяти и процессора. При наведении курсора на точку, появляется всплывающая подсказка с более полной информацией по точке доступа
и возможностью посмотреть информацию о подключенных к точке клиентах при клике на ссылке "Информация о клиентах ТД...".
Справа на карте доступны различные инструменты для работы с данными о посетителях
- Список ТД - позволяет выборочно включать/отключать показ точек доступа на карте. Точка не удаляется с карты, а просто скрывается.
- Слои - список доступных слоев данных на карте. Кол-во слоев зависит от выбранного режима просмотра статистики. По-умолчанию всегда включен слой показа точек доступа. Можно включать/отключать показ слоев данных.
- Статистика
Статистика показывается за определенный период времени. Можно выбирать данные за определенное время, используя календарь. Данные постоянно добавляются, для обновления необходимо использовать кнопку “Обновить”. Вы можете переключаться между четырьмя срезами статистики:
Трафик
Для каждой точки доступа показываются три метрики: суммарный, входящий и исходящий трафик за выбранный промежуток времени. Общий суммарный трафик для всех точек доступа на карте показывается на самой панели Статистики, под кнопкой "Обновить".
Подключенные посетители
Для каждой точки доступа показывается количество посетителей, которые были подключены к Wi-Fi сети за выбранный промежуток времени. Суммарное количество таких посетителей показывается на самой панели Статистики, под кнопкой "Обновить".
Прохожие
Для каждой точки доступа показывается количество посетителей данной территории, которые проходили рядом с этой точкой доступа и MAC адрес их устройства был пойман Радаром, включенным на этой точке. Если MAC адрес был пойман сразу нескольким радарами, то алгоритм определяет радар с наилучшим сигналом и именно для такой точки увеличивает счетчик прохожих. У радаров с худшим сигналом, счетчик прохожих не меняется. Суммарное количество прохожих показывается на самой панели Статистики, под кнопкой "Обновить".
Посетители
Данные аналогичные срезу Прохожие, только теперь появляется возможность просмотра для каждого из прохожих, его координат на карте. Количество прохожих так же показывается для каждой точки доступа, но теперь вокруг точки отрисовывается цветное пятно. Чем больше прохожих было поймано радаром, тем больше и ярче пятно.
При клике на пятне становится доступна информация по каждому прохожему и информация о MAC адресе и производителе устройства (Wi-Fi чипсета)
При клике на иконке прохожего появляется возможность отследить как он перемещался по карте. Для этого служит специальный инструмент в левом верхнем углу карты. На нем появляется информация о MAC адресе, производителе устройства и времени последнего появления прохожего в данном месте.
Кликнув на ссылку "показать путь" вы увидите красные маркеры соединенные между собой линиями. Маркеры указывают путь прохожего по карте. Плеер слева позволяет посмотреть перемещение прохожего в динамике.
Если вы знаете MAC адреса каких-либо устройств, например, устройств принадлежащих сотрудникам торгового центра, вы можете отследить их перемещения, указав в строке поиска нужный MAC адрес или его часть.
Выбрав один из найденных МАС адресов вы сможете отследить его путь. Если МАС адрес был пойман только один раз, то появится сообщение о том, что найдена только одна точка присутствия прохожего в данный период на данной территории
Тепловая карта
Тепловая карта используется для точного измерения статистики распределения посетителей данной территории в разное время. При отображении тепловой карты значения плотности посетителей, то есть количество МАС адресов устройств на единицу площади, показываются разными цветами. Получается картина как на тепловизоре, на которой хорошо видно, как посетители распределены по территории. Для чего нужен этот режим работы карты:
- Менеджер торгового центра получит полную статистику присутствия покупателей на данной территории в разное время и возможность отслеживать их перемещение.
- Тепловая карта позволяет определить наиболее посещаемые места внутри локации, например, торгового зала.
- Ритейлер сможет эффективно организовать торговое пространство, например, размещая акционные товары в более проходных зонах торгового пространства для стимуляции продаж.
- Владельцы торговых центров могут сформировать гибкую ценовую политику по аренде
При наведении мышкой на пятно тепловой карты, появляется зона с синей рамкой, в которой территориально расположены посетители.
По клику можно перейти в эту зону для детализации. Большое пятно разбивается на несколько пятен помельче, которые также можно приблизить, вплоть до момента, пока вы не увидите местоположение отдельных посетителей. Если вы навели курсор на пятно и зона с синей рамкой не появилась, значит все посетители были практически в одном месте (квадрате примерно 5х5 метров).
Кликнув на иконку посетителя, вы сможете отслеживать его маршрут по территории
Используя плеер, можно шаг за шагом увидеть как строился маршрут посетителя и время его присутствия в каждой из точек маршрута
- Динамика
Всю статистику за выбранный период времени можно просмотреть в динамике по времени. При этом внизу карты появляется специальный плеер в котором интервал времени показа разбит на 24 равных промежутка.
Наведите курсор на один из временных промежутков чтобы посмотреть детальную информацию по статистике. Информация меняется в зависимости от типа статистики, которую вы просматриваете. Нажав зеленую кнопку "Старт" можно запустить автоматический показ статистики на карте.
Режим планирования
При создании карты вы сразу попадаете в данный режим работы для размещения точек доступа. Карты: как создать карту
Режим изменения масштаба
Масштаб задается при создании карты Карты: как создать карту
При переключении в этот режим вы можете изменить масштаб, который был задан ранее.
Внимание: При изменении масштаба, все старые данные о посетителях будут недоступны. Это связано с тем, что данные о посетителях привязываются к координатной сетке карты и при смене масштаба сетка меняется.
Режим изменения зон
В этом режиме доступны удобные инструменты создания (отрисовки) зон в любых местах на карте.
Задайте имя новой зоны, выберите на карте точку начала отрисовки и следуйте инструкциям на экране
По каждой зоне будет доступна статистика по посетителям.
Сравнивая эту статистику вы можете определять наиболее популярную зону на территории. Например, на карте торгового центра можно выделить зонами два магазина, чтобы сравнить статистику их посещения. Выбрав несколько зон, можно отслеживать перемещение посетителей между этими зонами и получить аналитику по пересечению посетителей для этих зон*
*в разработке